Certification ISO 9001, gage de qualité !

publié le 18/06/2020 par Gwenaelle Lautrie

Activ’Eng s’engage, en toute transparence, auprès de ses clients , ses collaborateurs mais également de ses prospects .

L’ambition de notre société nous pousse à accroître, de jour en jour, nos compétences.

Voilà pourquoi, nous sommes en cours d’obtention des certifications ISO 9001 : gage INTERNATIONAL de qualité et d’excellence opérationnelle.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Pourquoi l’ISO 9001 est importante ?

La norme ISO 9001 constitue un ensemble de lignes directrices à suivre pour maximiser l’efficacité du Système de Management de Qualité d’une entreprise.

Ce Système de Management de Qualité, également appelé QMS, définit les règles internationales qui régissent la façon dont une entreprise crée et distribue ses produits ou ses services. Il s’agit donc d’une série de politiques, process et de dossiers adaptés aux besoins d’un organisme, reconnus à l’international.

Les enjeux de la norme ISO 9001 sont divers :

  • Améliorer l’image de marque et la crédibilité de l’entreprise à l’international.
  • Améliorer la satisfaction des clients
  • Intégrer l’entièreté des process, ce qui facilite l’analyse des besoins et des axes d’améliorations internes.
  • Facilite la prise de décision basée sur les preuves, le factuel et favorise la correction d’éventuels problèmes.
  • Maintenir la culture d’amélioration en continue
  • Impliquer les collaborateurs et la marque employeur en général.

 

Chez Activ’Engineering…

Grâce à l’accompagnement performant de l’organisme d’Intégrale Conforme, notre société a déjà définit de nombreux points primordiaux pour l’obtention de l’ISO 9001, tels que :

    • Le contexte et les enjeux pour lentreprise
    • La définition de notre politique d’entreprise
    • Les objectifs à atteindre
    • Le rôle de nos collaborateurs
    • L’organigramme
    • Les fiches de postes
    • Les risques et opportunités de chacune des activités d’Activ’Engineering
    • La mise en place des processus
    • Les indicateurs à suivre pour mesurer la performance de la société
    • etc.

Quelques points sont en cours d’amélioration, avant d’aboutir sur un audit interne complet, une revue de direction et l’audit de certification.

L’obtention de la certification ISO 9001 va permettre à notre entreprise d’oeuvrer de manière qualitative et organisée,  tant sur le plan opérationnel que sur le plan humain.

Pour nous, au delà du gage de qualité et d’excellence opérationnelle, l’obtention de cette norme facilitera nos échanges auprès des clients actuels ainsi que la conversion de nouveaux prospects en clients.

De plus cette norme donnera lieu à une seconde certification, plus spécifique au secteur de l’aéronautique et du spatial : l’EN 9100. Nous avons connaissance des exigences opérationnelles de ce secteur d’activité : la rigueur, la transparence et la confiance sont primordiales.

 

L’excellence est un art que l’on atteint que par l’exercice constant. Nous sommes ce que nous faisons de manière répétée. L’excellence n’est donc pas une action mais une habitude. – Aristote

 

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